A ascensão de Lilli: o génio da IA da McKinsey numa caixa

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Imagine ter acesso a mais de 100.000 páginas de documentos sem ter de folhear uma única página.

Foto de Jason Goodman no Unsplash

Sabe aqueles momentos em que gostava de ter um Google interno, especificamente adaptado ao seu trabalho?

Bem, a McKinsey & amp; Company não apenas desejou. Eles foram em frente e tornaram-no uma realidade.

Lilli é um chatbot interno que está a transbordar com mais de um século de conhecimento.

Imagine ter acesso a mais de 100.000 páginas de documentos sem ter de virar uma única página. Parece-lhe um sonho, não é?

Lilli não é apenas o seu chatbot comum que lhe conta piadas ou lhe dá as actualizações do tempo.

Esta maravilha da tecnologia pode dar conselhos sábios aos funcionários da McKinsey sobre tudo o que possam precisar para um projeto.

Seja pesquisa, dados, estudos de caso relevantes ou até mesmo o que pedir para o almoço (ok, talvez não seja o último).

Com a Lilli ao seu lado, todos os colaboradores da McKinsey podem agora aproveitar os processos de pensamento das mentes mais brilhantes que já passaram pelos corredores da empresa.

Esta não é a primeira vez que ouvimos falar de IA a fazer maravilhas no mundo dos negócios.

Retroceda até abril de abrilem que as pessoas comuns do apoio ao cliente se viram subitamente a vestir as capas dos seus colegas mais velhos. Tudo graças à magia da IA.

Então, porque é que isto é importante?

Para começar, imagine a enorme quantidade de tempo poupado.

O que costumava ser semanas de trabalho árduo de pesquisa, agora leva apenas algumas horas.

O tipo de salto de produtividade que a Lilli oferece é como passar de uma bicicleta para um avião a jato.

É uma mudança radical, especialmente num mundo onde tempo é dinheiro e cada segundo conta.

Para ter a sua própria Lilli, o cérebro coletivo da sua empresa tem de ser, bem, coletivo.

Isto significa que toda a sabedoria, informação e dados têm de estar num único local, prontos para serem fornecidos aos algoritmos de treino da IA.

Sejamos realistas, a maioria das empresas tem os seus conhecimentos dispersos – um pouco em Notion, alguns rabiscados em Post-its…

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